«Мама, положи денег». Как не попасть на уловки мошенников

Мобильные мошенники всегда ищут способы наживы на пользователях сотовой связи. Но особо они активизировались после теракта в Домодедово

Сайт Extra-M.ru узнал о схемах их заработка на пользователях сотовой связи, и о том, как правильно реагировать на странные смс-сообщения и звонки.

Наживаются на чужом горе

Сотовые операторы Билайн и Мегафон сообщили, что в связи с произошедшим в понедельник терактом в аэропорту «Домодедово», увеличение числа попыток мобильного мошенничества. Специалисты крупнейших операторов сотовой связи предупреждают о вероятности получения пользователями СМС-сообщений с неизвестных номеров. Способов наживы на чужом горе у мошенников несколько:

• они просят перечислить средства на мобильные счета пострадавших или их родственников;
• предлагают внести пожертвование на счет якобы созданного по случаю теракта благотворительного фонда;
• призывают перечислить средства на счет частного лица, который, как утверждается в смс-сообщении, занимается сбором денег на лечение и реабилитацию пострадавших при теракте.

Вскоре после взрыва в аэропорту Домодедово абонентам сотовой связи начали поступать СМС-сообщения с просьбой пополнить счет человека, якобы находящегося на месте трагедии. По данным компании «Билайн», в день теракта было зафиксировано множество текстовых сообщений следующего содержания: «Мама, я в аэропорту. Срочно положи деньги на этот номер, потом все объясню». Анна Ландер, представитель PR-департамента компании МТС, призывает всех пользователей сотовой связи быть бдительными и не позволить мошенникам себя обмануть. «Любые мошеннические действия, а особенно паразитирующие на человеческой беде, беспрецедентны по своей циничности», – поделилась Ландер с Extra-M.ru.

Что делать, если пришло сообщение с просьбой о помощи:

1. Если неизвестный представляется вашим родственником, позвоните человеку, от лица которого обращается мошенник. Если связи с близкими нет, задайте неизвестному уточняющие вопросы.
2. Обратитесь в Центр поддержки клиентов своего оператора связи (Билайн – 0611, МТС – 0890, Мегафон – 0500) и сообщите номер, с которого поступили сообщения. Операторы выяснят, фиксируется ли с этого номера большое количество подобных обращений, и посоветуют вам, как правильно себя вести в данной ситуации.
3. Не доверяйте незнакомым людям, якобы представителям вашего сотового оператора, банка. Будьте особенно осторожны, если они задают вопросы про количество средств на счете, параметрах банковской карты и т.п. Если вы думаете, что звонит действительно официальный представитель оператора/банка/благотворительной и другой организации, которая имеет к вам отношение, но возникают сомнения, прервите разговор со звонящим и перезвоните в организацию сами.
4. Если вы решили помочь пострадавшим, обязательно проверьте сообщения о проведении благотворительных акций и открытии счетов. Как правило, если акция или мероприятие действительно проводится, то информацию о ней легко можно найти в Интернете. Там же будут указаны подробные сведения и контактные телефоны организаторов.

Если вы уже стали жертвой телефонных мошенников, незамедлительно обращайтесь на горячую линию своего сотового оператора. Служба безопасности сотовой связи блокирует номера всех мобильных мошенников.

МТС – 8 800 333 0890
Мегафон – 8 800 333-05-00
Билайн – 068044 (только с мобильного)

Обман круглый год

Мобильные мошенники наживаются на гражданах не только после крупных трагедий, но и в обычные дни. Крупнейшие сотовые операторы постоянно борются с людьми, которые обманывают пользователей. Открыта уже не одна «горячая линия» по приему заявлений от пострадавших.

Но кто предупрежден — тот вооружен. Поэтому мы узнали, о самых популярных способах «круглогодичного» мобильного обмана:

1. Самый частый способ обмана – СМС или звонок с просьбой о помощи от «родственника», «друга», «коллеги» или любого другого вашего близкого, который якобы попал в аварию или сбил человека. Во время происшествия, конечно же, у звонящего сломался телефон и поэтому на чужой номер в срочном порядке необходимо перечислить деньги.
2. Мошенники представляются сотрудниками популярной теле/радиостанции и сообщают о крупном выигрыше. Для получения приза абоненту предлагается перевести деньги на банковский счет или «электронный кошелек».
3. Мошенник выдает себя за сотрудника вашего сотового оператора. Вам может прийти СМС-сообщение, но чаще мошенники звонят на мобильный или домашний телефон из «технической службы». По телефону они сообщают, что происходит перенастройка сети. Обманщики уверяют, что необходимо перенастроить телефон на новые параметры, набрав комбинацию цифр и знаков, которую диктуют или присылают в СМС. После проведения лже-операции деньги со счета абонента списываются.
4. Новшеством в последнее время стали случаи мобильного мошенничества с пластиковыми картами. Абоненту поступает звонок или сообщение о том, что обслуживание банковской карты временно приостановлено. Обычно в этом случае мошенники требуют сообщить им данные банковской карты, а, получив необходимую информацию, снимают с карты деньги.